É possível configurar no módulo de ordem de serviço para que o cliente seja notificado quando a situação de atendimento for alterada. Isso é muito útil para que o cliente receba a informação no e-mail que sua ordem de serviço é pronta por exemplo.
Segue abaixo um exemplo de como será notificado no e-mail.
Configurações
No Módulo CH OS acesse Utilitários >> Configurações.
Informe a conta de e-mail que o sistema usará para fazer os envios.
Usabilidade
Dentro da OS ao mudar o campo situação de atendimento, o sistema mostrará uma mensagem de confirmação para fazer o envio do e-mail.
